Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — ElCarion Mobile Detailing & Coating

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und der Online‑Plattform. Mit der Buchung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Unsere Kontaktdaten: ElCarion Mobile Detailing & Coating, Heidwiesen 15, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland. E‑Mail: info@elcarion.shop.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen ElCarion Mobile Detailing & Coating und unseren Kundinnen und Kunden, sofern nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

Angebote auf unserer Plattform sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung oder Bestellung bestätigen oder die Dienstleistung erbringen. Für telefonische oder schriftliche Angebote gelten die in der Bestätigung genannten Leistungen und Preise.

3. Leistungen

Wir erbringen mobile Fahrzeugreinigungs- und Beschichtungsdienstleistungen gemäß der Leistungsbeschreibung bei Buchung. Leistungsumfang, Termine und Preise richten sich nach der auf unserer Plattform oder im Angebot beschriebenen Vereinbarung.

4. Preise und Zahlung

• Alle Preisangaben verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung und sind, soweit nicht anders angegeben, Endpreise.
• Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben oder Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine sind verbindlich, soweit in der Buchungsbestätigung nicht anders angegeben. Stornierungen sind möglich; es gelten die in der Bestätigung genannten Fristen. Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns eine Pauschale zur Abdeckung bereits entstandener Aufwände vor.

6. Pflichten der Kundschaft

• Die Kundschaft stellt sicher, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich und betriebsbereit ist.
• Sollten besondere Umstände vorliegen (z. B. stark verschmutztes Fahrzeug oder offenliegende Schäden), ist dies vor Leistungserbringung mitzuteilen.

7. Haftung und Gewährleistung

Wir leisten Gewähr für die vertragsgemäße Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Für leichte Fahrlässigkeit haftet ElCarion Mobile Detailing & Coating nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz haften wir unbeschränkt. Diese Regelung gilt nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund von Körper- oder Gesundheitsschäden.

8. Gewährleistungsmeldungen und Reklamationen

Mängel sind unverzüglich, möglichst innerhalb einer angemessenen Frist nach Erbringung der Leistung, schriftlich an info@elcarion.shop zu melden. Wir prüfen Reklamationen zügig und bieten nach Prüfung Nachbesserung oder angemessene Lösungen an.

9. Kündigung und Vertragsbeendigung

Soweit nicht anders vereinbart, enden Leistungen mit ihrer Erbringung. Für wiederkehrende oder längerfristige Serviceverträge gelten gesonderte Kündigungsfristen, die vertraglich geregelt werden.

10. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Kundendaten zur Vertragserfüllung und zur Kommunikation über unsere Dienstleistungen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Änderung der AGB

Wir können diese AGB anpassen, um Änderungen im Leistungsangebot oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen vor Inkrafttreten.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese AGB begründen keine Rechte zugunsten Dritter.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
ElCarion Mobile Detailing & Coating
Heidwiesen 15, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland
E‑Mail: info@elcarion.shop