Datenschutzerklärung — ElCarion Mobile Detailing & Coating

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ElCarion Mobile Detailing & Coating (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Online-Plattform und Dienstleistungen nutzen. Unser Sitz befindet sich in Heidwiesen 15, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@elcarion.shop.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
ElCarion Mobile Detailing & Coating
Heidwiesen 15, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland
E-Mail: info@elcarion.shop

2. Welche Daten wir erheben

• Identifikationsdaten: Name, Vorname.
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse (bei Bedarf für Rechnung oder Service vor Ort).
• Vertrags- und Abrechnungsdaten: Buchungs- und Rechnungsinformationen, Zahlungsdetails (nur soweit für den Zahlungsdienstleister erforderlich).
• Nutzungsdaten: Angaben zur Nutzung unserer Website und Dienste (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zugriffszeiten), die wir für Betrieb und Sicherheit erheben.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen per E‑Mail oder Kontaktformular.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden, eindeutigen Zwecken:

• Erfüllung von Verträgen und Anfragen (Rechtmäßigkeit: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen).
• Buchung, Durchführung und Abrechnung von Dienstleistungen sowie Abwicklung von Zahlungen.
• Sicherstellung der technischen Funktionalität, Betriebssicherheit und zur Fehlerbehebung unserer Plattform (berechtigtes Interesse).
• Einwilligungsbasierte Verarbeitungen, z. B. für Marketing-E-Mails oder optionale Cookies (Rechtmäßigkeit: Einwilligung).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa steuerlicher Aufbewahrungspflichten (gesetzliche Verpflichtung).

4. Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Grundfunktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Präferenzen zu speichern. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur nach Einwilligung ein.

Sie können Cookie-Einstellungen über die in der Website bereitgestellten Einstellungen anpassen oder Cookies im Browser einschränken. Beachten Sie, dass dadurch Funktionen eingeschränkt werden können.

5. Weitergabe an Dritte und Datenübermittlung

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting, E‑Mail-Provider). Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die Erbringung ihrer Leistung nötig sind, und verarbeiten diese nach unseren Weisungen.

Falls eine Übermittlung in ein Drittland (außerhalb der EU/des EWR) erforderlich ist, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, sofern nicht eine gesetzliche Ausnahme greift.

6. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche und handelsrechtliche Vorgaben). Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich möglich
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an info@elcarion.shop oder postalisch an die oben genannte Adresse. Wir prüfen Anfragen zeitnah und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

8. Datensicherheit

Wir setzen organisatorische, technische und administrative Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann die vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

9. Mindestalter

Unsere Dienste richten sich an Personen, die das für vertragliche Zwecke erforderliche Mindestalter erreicht haben. Wir verarbeiten keine wissentlich von Kindern stammenden personenbezogenen Daten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtlicher Vorgaben Rechnung zu tragen. Für wesentliche Änderungen werden wir geeignete Hinweise bereitstellen.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
ElCarion Mobile Detailing & Coating
Heidwiesen 15, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland
E-Mail: info@elcarion.shop